青岛佛系公交车！车厢印上“莫生气”口诀

近日，在交运温馨巴士223路公交车上，一位乘客因坐过站与驾驶员发生争执，事后竟“理直气壮”的拨打客服投诉驾驶员王殿森，在工作人员调取监控电话回访该乘客时，没想到其家属竟说自己的母亲由于更年期脾气大了点，并给受委屈的驾驶员道歉。事后，驾驶员王殿森将自己驾驶的公交车打造成“佛系”公交车，“莫生气口诀”“开心一笑的笑话”“哲理小事”等一一呈现在乘客面前，收到乘客的一致好评。

据王殿森回想，当时乘客想在火车站西广场下车，可能睡着了便坐过了站，到达终点之后，该乘客便一直不下车非要跟车返回，当时王殿森已经收车下班，不再继续发车便告知乘客到车站去等车，没想到该乘客却突然破口大骂，喋喋不休声称王殿森拒载，就是不想拉她，并坚持认为223总站在刘家下庄，不应该停在东平路。无奈王殿森只能等到该乘客骂完走人才下班。更让王殿森没想到的是，该乘客竟然还拨打了客服热线投诉了他。

从交运温馨巴士运营质量科获悉，通过视频监控显示，王殿森在运营过程中并没有违规现象，并且223路公交车由于线路需求确实有5辆公交车在东平路下班停靠。

为此，工作人员专程跟该乘客致电解释，乘客家属接听电话。据悉，当时该乘客在家里与老伴发生争吵，加上更年期脾气大了一点，便冲撞了驾驶员，事后也意识到自己有点鲁莽，便托自己的孩子将此事解释清楚。

了解到情况之后，王殿森将自己的车厢打造成了“佛系”车厢，他从网上搜索到一些笑话，哲理短文，并将自己很喜欢的“莫生气口诀”张贴在车厢内。他的同事612路驾驶员徐伟还将自己的画作也展示在车厢内，希望通过这些意美的文字，情美的画作感染旅途中的乘客，无论他们生活中遭遇到什么坎坷，一则笑话，一段简文，都能让他们把不愉快释怀，营造一个文明和谐的乘车环境。

“特别喜欢《心静》这幅画，每天忙忙碌碌，确实感觉自己浮躁了很多，这个车厢能让人安静，驾驶员用心良苦”在青工作的刘女士表示。据悉，“佛系”车厢不仅让乘客放下了手中的手机，而且大家在车厢内都轻而不语，无论是上班族还是学生党都会看上两眼，每个人都若有所思，有的乘客还拍着发朋友圈，“佛系”车厢成了223路上一道亮丽的风景线。

（青岛新闻网）